PANDEGLANG | Mitra Banten News – Ramai beredar berita tentang keluhan pelayanan RSUD Berkah Pandeglang, pihak RSUD lakukan klarifikasi melalui Pandeglang Eksis, yang mana statment nya, “Petugas RSUD sudah melayani pasien sesuai prosedur serta tidak ada kelalaian, akan tetapi hanya miskomunikasi antara pasien dan petugas”. Senin (29/4/2024)
Melihat klarifikasi tersebut di sosial media, Ryan sebagai suami pasien sesak nafas yang belum lama mengalami pelayanan buruk angkat bicara. “Saya sebagai korban sangat tidak terima dengan jawaban atau isi klarifikasinya yang terkesan ada ketidak fahaman (miskomunikasi) antara pasien/korban dan perawat”, ungkapnya.
Lanjutnya, “Untuk klarifikasi yang di lakukan sepihak jelas sangat merugikan saya sebagai korban, tidak ada yang namanya mediasi, tidak ada yang namanya menghargai korban yang saat ini masih belum pulih. Lalu dengan enak memberikan stetmen sendiri yang sangat tidak sesuai dengan fakta di lapangan, untuk ini saya dan keluarga besar sudah berkumpul dan siap mendatangi RSUD Pandeglang Berkah”, Tegas nya.